Tidak. WE AI tidak pernah menambahkan bagian bangunan yang tidak Anda sebut sendiri. Ia memang mengisi hal-hal kecil supaya gambarnya bisa dibuat — perkiraan ukuran ruang yang sudah Anda sebut, tebal dinding, tinggi lantai — dan semua itu selalu ditulis terbuka di daftar “SAYA ANGGAP” di awal jawabannya, supaya Anda bisa membetulkannya.

Tetapi bagian fisik bangunan — lift, kolam, musala, mezanin, basemen, tangga tambahan — hanya masuk kalau Anda sendiri yang menyebutnya. Bila WE AI menanyakannya lebih dulu (“perlu lift barang?”) dan Anda tidak menjawab, jawabannya dihitung tidak ada, bukan “ya”. Diam bukan berarti setuju.

Pada bangunan yang sudah berdiri, aturannya lebih ketat lagi: WE AI tidak boleh mengusulkan lubang vertikal baru sama sekali — lift, tangga baru, atau void — kecuali Anda yang memulai topiknya. Bangunan yang sudah punya struktur tidak bisa dilubangi sebagai saran.

Tidak, dan itu aturan tegas kami: yang sudah berdiri adalah keputusan Anda. Bila Anda menyebutkan bahwa bangunannya sudah ada — rukan, ruko, atau rumah yang direnovasi — WE AI mencatat tiga hal persis apa adanya: ukuran bangunan (4,5 m tetap 4,5 m, tidak dibulatkan jadi 4), posisi tangga, dan posisi KM/WC.

Saat kartu tata letak muncul, pilihan bawaannya adalah “PERTAHANKAN yang sudah ada” — tangga tetap di tempatnya. Pilihan memindahkan tangga tetap tersedia bila Anda memang ingin merombak, tetapi ia tidak pernah menjadi bawaan dan diberi label jujur: memindah tangga berarti pelat lantai dilubangi ulang, struktur disesuaikan, dan saluran air kemungkinan ikut pindah — biaya besar, pekerjaan lama.

Hasil gambarnya juga diperiksa: bila tangga ternyata pindah atau ukurannya dibulatkan, itu dihitung sebagai kesalahan berat dan Anda mendapat perbaikan gratis.

Tidak ada mesin gambar mana pun — milik kami maupun milik siapa pun — yang bisa menjanjikan kepatuhan sempurna dinding demi dinding. Kami lebih baik mengatakannya di depan daripada Anda menemukannya sendiri di gambar yang sudah dibayar.

Yang kami jamin: bila proyek Anda sudah punya denah, denah itu otomatis ikut sebagai acuan saat interior digambar — beserta angka yang mengikatnya (tinggi plafon, batas bangunan, nama ruang tetangga) — lalu hasilnya diperiksa dengan daftar periksa: pintu di dinding yang benar, jendela tidak muncul di dinding masif, proporsi ruang sesuai denah. Kartu biaya menanyakannya dalam satu baris — “Denah proyek jadi dasar desain?” — dengan dua jawaban: Ya, atau Tidak — perbaiki denah bila denahnya memang belum benar. Kalau Anda ingin gambar suasana bebas tanpa terikat denah, mulailah percakapan tanpa proyek atau pakai Generator.

Pembagian yang jujur: interior adalah PRESENTASI, CAD adalah KEBENARAN. Geometri yang benar-benar terjamin — ukuran yang bisa dipakai kerja — ada di jalur Gambar CAD (DXF), bukan di render suasana. Pakai render untuk meyakinkan dan membayangkan; pakai CAD untuk membangun.

Mengobrol dengan Wulan: GRATIS untuk semua akun (ada batas wajar-pakai harian sebagai katup pengaman). Yang memakai kredit: render Draf 2 · 1K 3 · 2K 5 · 4K 7, analisa foto 1 kredit, RAB indikatif 2 kredit, dan suara Wulan 1 kredit per jawaban (satu jawaban tetap 1 kredit, berapa pun panjangnya). Wajah Wulan yang bergerak saat menjawab tidak dipungut biaya apa pun — itu video rekaman, bukan sesi langsung.

Tepat setelah Anda mengklik Link konfirmasi di email, bukan saat mendaftar. Kredit itu khusus untuk render gambar — mengobrol dengan Wulan dan analisa foto memakai jatah terpisah yang sudah aktif sejak Anda mendaftar, jadi kredit Anda tidak habis untuk mengobrol. Kredit sudah disiapkan atas nama Anda dan menunggu di sana — pita di bagian atas aplikasi menunjukkan jumlahnya. Cair satu kali saja per akun; mengklik Link-nya berkali-kali tidak menambah kredit. Belum menerima emailnya? Buka Akun Saya → Kirim Ulang Email Konfirmasi, lalu periksa folder spam.

Hanya dua: kredit percobaan belum cair, dan pembelian belum bisa diproses (baik top-up kredit maupun paket langganan). Selain itu bebas. Mengobrol dengan Wulan GRATIS — Anda bayar hanya saat menghasilkan gambar. Akun percobaan mendapat 10 kredit khusus gambar + 3 analisa foto; analisa sudah aktif sejak mendaftar, dan yang ditahan sampai email dikonfirmasi hanya 10 kreditnya. Kredit itu khusus render — mengobrol tidak pernah memotongnya, jadi kredit Anda utuh untuk gambar pertama. Ada batas wajar-pakai harian sebagai katup pengaman, bukan kuota jualan. Pembelian dikunci karena tanda terima pembayaran dan pemulihan kata sandi dikirim ke email tersebut, jadi alamatnya harus dipastikan benar-benar milik Anda.

Tidak. Kredit yang sudah Anda beli menjadi milik Anda dan tidak pernah hangus — dipakai kapan saja. Yang diperbarui tiap bulan adalah kuota analisa foto dan katup percakapan harian.

Paket berlaku dari tanggal pembelian sampai tanggal yang sama bulan berikutnya. Contoh: membeli 16 Agustus, berlaku sampai 16 September. Bila Anda membeli di tanggal 31 dan bulan berikutnya tidak punya tanggal 31, paket berakhir di hari terakhir bulan itu, lalu kembali ke tanggal 31 pada bulan-bulan berikutnya.

Ada masa tenggang 3 hari — paket Anda masih berjalan penuh dan kami mengingatkan lewat email. Setelah itu paket berhenti, tetapi akun dan seluruh karya Anda tetap aman, dan sisa kredit tetap bisa dipakai. Yang berhenti hanya layanan bulanan: kuota analisa dan antrean prioritas. Hasil render Anda tidak dicap — sejak 23 Agustus 2026 cap merek hanya dibubuhkan pada akun yang belum pernah membayar, jadi sekali Anda membayar, cap itu tidak kembali.

Selama masa tenggang, layar Anda menulis “masa tenggang — perpanjang sebelum [tanggal]”, dan tanggal itu adalah batas tenggangnya, bukan tanggal perpanjangan yang sudah lewat. Sebelum 21 Agustus 2026 yang tertulis justru tanggal lama dengan kata “aktif” di depannya — tanggal yang sudah berlalu dan tidak bisa ditindaklanjuti siapa pun. Arahkan penunjuk ke tulisan itu untuk membaca akibat lengkapnya.

Tetap milik Anda. Kami tidak pernah menghapus kredit yang sudah dibayar, dan tidak pernah menutup akun karena paket berakhir.

Berlaku langsung. Kredit paket baru ditambahkan ke saldo Anda (kredit lama tidak hilang), dan tanggal perpanjangan dihitung ulang mulai hari itu. Untuk turun paket, perubahan berlaku setelah periode berjalan selesai — Anda sudah membayar penuh untuk bulan ini.

QRIS, transfer bank (virtual account), dan e-wallet melalui gerbang pembayaran resmi. Pastikan email Anda sudah dikonfirmasi lebih dulu — tanpa itu pesanan tidak bisa dibuat.

Kredit dan paket aktif OTOMATIS dalam hitungan detik setelah pembayaran Anda diterima — tidak ada admin yang perlu membukanya dengan tangan, dan tidak ada jam kerja yang perlu ditunggu. Bila lewat 5 menit saldo Anda belum bertambah, jangan membayar dua kali: tekan Laporkan Masalah di kepala aplikasi dan sebutkan kode pesanannya — kami periksa manual.

Transfer manual ke rekening hanya dipakai sebagai cadangan bila gerbang pembayaran sedang tidak bisa membuat tagihan. Bila itu terjadi, layar pesanan mengatakannya apa adanya, dan yang perlu Anda lakukan tertulis di sana — jangan mentransfer ke rekening mana pun sebelum ada balasan resmi dari kami.

Sejak 25 Agustus 2026 mode bicara tersedia untuk akun yang sudah berlangganan ATAU pernah mengisi kredit. Akun percobaan gratis tetap bisa mengobrol dengan Wulan lewat teks tanpa biaya — yang dibatasi hanya suaranya.

Alasannya kami sebut apa adanya: penyedia mesin suara memberi WE AI 100 ucapan per hari untuk SELURUH pengguna digabung — kira-kira sepuluh percakapan lisan sehari untuk semua orang. Dibagi rata untuk umum, jatah itu habis sebelum tengah hari dan yang kehilangan suaranya justru pelanggan yang membayar.

Jatah hari ini terlihat di layar Mode Bicara (“sisa 42 dari 90”), dan pulih otomatis pukul 00.00 WIB.

Kalau jatahnya habis, kredit Anda TIDAK terpotong. Permintaannya ditolak lebih dulu di server — sebelum mesin suara dipanggil dan sebelum kredit disentuh. Sebelum perbaikan ini, setiap percobaan yang kalah kuota tetap memakan kredit; itu penyebab sebagian keluhan “Wulan diam tapi kredit berkurang”.

Ubah pesan terakhir: di gelembung pesan Anda yang paling akhir ada tombol ✏️. Menekannya mengembalikan teksnya ke kotak ketik, dan giliran itu — pesan Anda beserta jawaban Wulan — dihapus dari percakapan supaya kiriman berikutnya menjadi giliran baru, bukan menumpuk.

Yang perlu Anda tahu, kami sebut apa adanya: mengubah pesan tidak mengembalikan kredit dari giliran lama yang sudah terjawab — jawabannya sudah dikerjakan. Dan gambar yang sudah jadi tetap ada di Galeri; ia tidak ikut terhapus, karena sudah Anda bayar dan sudah menjadi milik Anda.

Chip “⚙ Mesin Cadangan aktif”: chip kecil ini muncul di dekat kotak ketik hanya bila percakapan Anda sedang dijalankan mesin cadangan — biasanya karena mesin utama sedang penuh. Tekan untuk memilih sendiri: Mesin Utama (paling pintar) atau Mesin Cadangan (stabil saat ramai). Bila tidak ada chip, artinya Anda sedang di mesin utama — layarnya sengaja dibiarkan bersih, karena keterangan yang selalu muncul akan berhenti dibaca justru saat ia penting.

Semua akun, termasuk gratis: tombol “Laporkan Masalah” di kepala aplikasi. Ini jalur tercepat untuk gangguan teknis, dan alasannya sederhana — laporan itu membawa konteks teknisnya sendiri (versi aplikasi, apa yang Anda kerjakan saat itu, kode pesanan bila ada), sehingga tidak perlu tanya-jawab bolak-balik dulu. Bila Anda mencentang, isi percakapannya ikut terkirim; kalau tidak dicentang, tidak ikut.

Member berbayar: ditambah email bantuan. Alamatnya muncul di aplikasi begitu kotak masuknya aktif — selama belum muncul, artinya memang belum ada, dan kami memilih tidak menuliskan alamat yang belum dijawab siapa pun.

Member WE Signature: ditambah saluran WhatsApp khusus. Nomornya tidak pernah kami tulis di halaman publik — ia muncul di dalam aplikasi Anda sendiri, di menu Akun, dan hanya untuk akun Signature yang aktif. Saat menghubungi, sebutkan email akun Anda supaya bisa kami cocokkan.

Yang perlu Anda ketahui sejak awal: WE AI dijalankan tim kecil. Kami memilih menyebut jam layanan apa adanya — hari kerja 09.00–17.00 WIB — daripada menjanjikan “dibalas dalam 4 jam” yang tidak selalu bisa kami tepati. Untuk gangguan aplikasi, Laporkan Masalah tetap lebih cepat daripada pesan WhatsApp, kapan pun Anda mengirimnya.

Wulan konsultan desain, bukan asisten serba bisa. Tetapi batasnya sengaja dipasang longgar, karena banyak pertanyaan yang terdengar di luar arsitektur justru percakapan klien yang sesungguhnya.

Dijawab penuh: arsitektur, denah, interior, fasad, struktur — dan juga biaya bangun & RAB, kontraktor dan cara kerja tukang, izin PBG/IMB dan sempadan, material & harga, KPR dan cara membiayai pembangunan, kebutuhan keluarga penghuni (anak kecil, orang tua, tiga generasi serumah), keamanan & perawatan rumah, serta fengshui yang berkaitan dengan bangunan — arah hadap, posisi pintu dan dapur, sirkulasi.

Dijawab singkat lalu diarahkan kembali: hal di luar urusan bangunan — puisi, tugas sekolah, resep masakan, dan sejenisnya. Wulan tidak akan menolak dingin (itu jalan buntu, dan kami tidak membangun jalan buntu), tetapi ia juga tidak akan berpanjang-panjang; jawabannya maksimal dua kalimat lalu kembali ke proyek Anda. Untuk urusan ini tidak ada gambar yang dirender, jadi kredit Anda tidak terpakai.

Tidak dilayani: ramalan nasib — shio, zodiak, weton, tanggal baik, garis tangan. Ini berbeda dari fengshui bangunan yang tetap dilayani, dan bedanya sederhana: kami menata ruang, bukan meramal orang.

Catatan untuk akun yang emailnya belum dikonfirmasi: di jendela coba gratis, pertanyaan di luar urusan bangunan dijawab lebih singkat lagi. Pertanyaan tentang bangunan dan biayanya tidak dipersempit sama sekali — justru di sanalah Anda sedang menilai apakah WE AI berguna untuk Anda.

Wulan tidak bisa membuka tautan. Yang sampai kepadanya hanya tulisan alamatnya, bukan gambarnya. Itu berlaku untuk Pinterest, Instagram, situs mana pun.

Kenapa ini perlu disebut terang-terangan: alamat Pinterest biasanya berisi kata-kata seperti “modern-minimalist-japandi-facade”. Sebuah AI bisa saja merangkai kalimat yang terdengar meyakinkan dari kata-kata itu — dan Anda akan mengira ia sudah melihat gambarnya. Sejak 27 Agustus 2026 hal itu dijaga: setiap pesan yang memuat tautan membawa perintah tegas agar Wulan mengatakan apa adanya dan tidak menebak isi gambar dari alamatnya; aplikasi juga menuliskan catatannya sendiri di layar, jadi Anda tahu batasnya sebelum membaca jawaban apa pun.

Yang sebaiknya Anda lakukan: simpan gambarnya di ponsel/komputer, lalu unggah lewat tombol 📎 di kotak tulis. Setelah itu Wulan benar-benar membacanya. Boleh juga sekadar menceritakan dengan kata-kata apa yang Anda suka dari gambar itu — suasana, material, warnanya.

Catatan tentang karya orang lain: gambar dari internet boleh jadi bahan obrolan dan arah selera, tetapi WE Arsitek tidak menirunya dan tidak memasukkannya ke pustaka gaya WE.

Mesin AI yang kami pakai punya batas belanja bulanan, dan saat batas itu tersentuh penyedianya menghentikan layanan untuk seluruh proyek sampai bulan berikutnya — bukan diperlambat, dihentikan. Maka kami memilih berhenti sendiri lebih dulu, sedikit demi sedikit, supaya layanan tidak mati mendadak untuk semua orang di tanggal yang sama.

Urutan yang direm, dan alasannya: yang belum pernah membayar direm lebih dulu, lalu — bila keadaannya makin ketat — render ditahan untuk semua sampai jatah bulan berikutnya terbuka. Mengobrol dengan Wulan lewat teks tidak pernah ikut direm di tahap mana pun.

Kredit Anda tidak terpotong sedikit pun saat render ditahan, dan kredit yang sudah dibeli tidak pernah hangus. Layarnya akan menyebutkan kapan jatahnya pulih — bukan pesan galat, melainkan tanggalnya.

Ini bukan pembatasan diam-diam. Bila Anda pernah melihat “kredit berkurang tetapi gambar tidak jadi”, itu justru cacat yang diperbaiki: sekarang penolakan terjadi sebelum kredit disentuh.

Sampai 25 Agustus 2026 tombol ini keliru untuk gambar teknikal, sama seperti tombol Variasi. Perintah yang dikirim ke mesin ditutup dengan “hasil akhir harus bersih dan fotorealistis” — benar untuk render foto, tetapi diterapkan pada denah ia menyuruh mesin mengubah gambar kerja menjadi foto. Hasilnya: garis kabur, ruang ditafsir ulang, label hilang.

Sekarang denah punya perintahnya sendiri: hasilnya wajib tetap denah garis 2D dengan gaya gambar yang sama (ketebalan garis, huruf besar, arsiran, simbol perabot, panah utara, batang skala). Di luar tanda merah semuanya wajib identik — termasuk label ruang kata per kata, jumlah tiap ruang, dan posisi tangga & lift.

Satu perbaikan lagi yang tak terlihat tetapi terasa: gambar bertanda dikirim sebagai PNG untuk gambar teknikal. Sebelumnya JPEG — dan JPEG menaruh dengung halus di sekeliling garis tipis dan huruf kecil, sehingga mesin membaca gambar yang sudah rusak sebelum mulai bekerja.

Untuk render 3D (eksterior/interior), perintah lamanya tidak berubah sedikit pun.

Sampai 25 Agustus 2026 tombol ini keliru untuk gambar teknikal. Ia dibuat untuk render 3D, jadi pilihannya “sudut kamera lain”, “waktu & cahaya lain”, “aksen material lain”, dan perintahnya ditutup dengan “foto arsitektur fotorealistis”. Diterapkan pada sebuah denah, perintah itu praktis menyuruh mesin menggambar ulang dari nol — dan gambar mirip-denah yang paling banyak ia lihat adalah denah rumah. Akibatnya nyata dan dilaporkan pengguna: meja kerja di ruang direktur berubah jadi tempat tidur.

Sekarang gambar teknikal punya jalurnya sendiri. Pilihannya soal tata letak, bukan kamera: “Tata letak lain (isi ruang tetap)”, “Zonasi ditukar (depan ↔ belakang)”, “Posisi tangga & lift dipindah”, “Sirkulasi lain”.

Yang WAJIB tetap pada setiap variasi denah: garis luar bangunan & ukurannya · nama dan fungsi tiap ruang (kantor tetap kantor berisi meja — tidak pernah berubah jadi kamar tidur) · jumlah tiap ruang · KM/WC di tiap lantai · tangga & lift tetap satu inti di posisi yang sama. Yang boleh berubah hanya susunannya. Hasilnya tetap gambar denah garis 2D, bukan foto.

Untuk render 3D (eksterior, interior), pilihan lamanya tidak berubah sedikit pun.

Saat sebuah gambar dibuka besar di HP (dari Galeri atau dari percakapan), sejak 25 Agustus 2026:

• Tombolnya tidak lagi terpotong ke samping. Sebelumnya semua tombol dijejer dalam satu baris yang bisa digeser — akibatnya enam dari sembilan tombol berada di luar layar. Sekarang yang berdiri hanya enam tombol inti (‹ Lama, Baru ›, Perbesar, ⛶ Penuh, ⋯ Lainnya, Tutup); sisanya muncul saat “⋯ Lainnya” ditekan.
• Di posisi melintang baris tombol dipadatkan dan dibatasi supaya tidak menguasai gambar.
• “⛶ Penuh” memberi gambar seluruh layar: tombolnya menepi dan gambar dibesarkan setinggi layar — geser kiri-kanan untuk membacanya, seperti membaca gambar kerja di atas meja. Sentuh gambarnya untuk memanggil tombolnya kembali.
• Lembar yang jauh lebih lebar daripada layar (misalnya empat denah berjajar) kini dibuka langsung dalam keadaan diperbesar. Kalau dipaskan ke lebar layar, denah setinggi 3:1 hanya menyisakan ±130px dari 844px — dua pertiga layar hitam dan gambarnya tidak terbaca. Tombol “🗗 Pas Layar” mengembalikannya ke tampilan utuh kapan saja.

Isinya tidak ada yang dihilangkan — yang berubah cara menampilkannya, terutama di HP:

• Kotak-kotaknya dilunakkan. Setiap kolom isian dulu dikelilingi garis; sekarang memakai bidang lembut bersudut bulat. Di layar 390px jumlah kotak bergaris turun dari 21 menjadi 4.
• Tulisan kecil dinaikkan. Label yang dulu 10,5px HURUF BESAR SEMUA kini 12,5–13px huruf biasa — tidak ada lagi tulisan di bawah 12px di ketiga panel.
• Halamannya memendek. Panel Generator di HP turun dari 2.397px menjadi ±1.700px: penjelasan panjang soal Draf/1K dilipat (peringatan “jangan dipakai sebagai acuan ukuran” tetap terlihat), dan panel hasil yang masih kosong berhenti memakan setengah layar.
• Pengaturan lanjutan dilipat — suasana & cahaya, sudut kamera, dan rasio gambar ada di balik satu ketukan, karena bawaannya sudah masuk akal. Di layar lebar ia terbuka sendiri. Kualitas Render tidak ikut dilipat: ia menentukan berapa kredit yang dipotong, jadi wajib terlihat tanpa diklik.
• Tombol dan kolom isian dibuat setinggi minimal 44–48px supaya nyaman ditekan dengan jempol.

Tab Asisten (percakapan dengan Wulan) sengaja tidak diubah sedikit pun.

Sejak 25 Agustus 2026, untuk gambar denah kartu biaya menampilkan dua hal baru sebelum Anda menekan “🎨 Gambar” — dan sebelum satu kredit pun terpotong.

1. 📋 Program ruang — angka yang akan mengikat gambarnya. Isinya dihitung dari brief Anda: jumlah tiap ruang (“2 × RUANG DIREKTUR”), jumlah lantai, ukuran lahan, jumlah tangga & lift beserta kewajiban posisinya sama di tiap lantai, dan ruang servis wajib — minimal satu KM/WC di setiap lantai (plus pantri untuk bangunan kantor). Kalau angkanya salah, betulkan lewat chat dulu: mengubahnya sekarang gratis, mengubahnya sesudah digambar tidak.

Kenapa ini ada. Pada 25 Agustus 2026 sebuah denah kantor 4 lantai keluar dengan dua tangga padahal diminta satu, empat ruang direktur padahal diminta dua, dan — yang paling parah — tidak ada satu pun kamar mandi di seluruh gedung. Sebabnya bukan perintahnya kurang tegas: mesin gambar tidak menghitung. Karena itu angkanya sekarang disimpan di luar mesin gambar, dipakai untuk menyusun perintah, dan dipakai lagi untuk memeriksa hasilnya. Bila hasilnya melanggar salah satu angka itu, kartu hasil menyebut butir yang gagal apa adanya dan menawarkan perbaikan — bukan diserahkan diam-diam.

2. Tata letak — Opsi 1 atau Opsi 2. Anda memilih cara menata bangunan yang sama: inti (tangga, lift, KM/WC) menempel di satu sisi sebagai jalur servis, atau berada di tengah dengan ruang-ruang mengelilinginya. Tiap opsi menyebut “Untungnya” sebagai daftar (mis. “ruang kerja terhindar panas sore”, “semua ruang tetap dapat jendela”) dan satu baris “Tukarannya” — kami menyebut kerugiannya juga, karena pilihan yang hanya menyebut kelebihan bukan pilihan. Yang berbeda hanya tata letaknya — jumlah ruang, KM/WC, tangga, dan lift tetap angka yang sama seperti di program ruang.

Menekan Opsi 1 / Opsi 2 tidak memotong kredit, sama seperti memilih jumlah lembar dan mutu. Hanya tombol “🎨 Gambar” yang menagih.

Sejak 25 Agustus 2026 tiap pesan di percakapan Wulan menampilkan jamnya (WIB), dan percakapan yang melewati hari diberi pemisah tanggal — “Hari ini”, “Kemarin”, lalu tanggalnya.

Jamnya diambil dari server WE AI saat pesan disimpan, bukan dari jam perangkat Anda. Alasannya sederhana: jam ponsel dan komputer bisa salah, bisa beda zona waktu, dan bisa diubah siapa pun — sedangkan jam di percakapan sering dipakai sebagai rujukan (“yang saya minta tadi pagi”).

Percakapan lama tidak diberi jam karangan. Pesan yang tersimpan sebelum fitur ini ada memang tidak punya stempel waktu, dan kami membiarkannya kosong — bukan menebaknya. Satu baris tanpa jam lebih jujur daripada seluruh riwayat yang tidak bisa dipercaya lagi.

Di Akun Saya → Ajak teman ada tautan khusus milik Anda, misalnya wearsitek.ai/?ajak=WE-4K2P7Q. Siapa pun yang mendaftar lewat tautan itu terhitung sebagai teman ajakan Anda.

• Teman Anda mendapat diskon 10% — maksimal Rp200.000 untuk pembelian pertamanya, plus 20 kredit bonus. Diskonnya berlaku 30 hari sejak akunnya dibuat, satu kali per akun, dan perpanjangan berikutnya harga normal.
• Anda mendapat 20 kredit — cair hanya saat teman Anda benar-benar membayar, bukan saat ia mendaftar. Kami menulisnya begitu supaya angka di layar Anda tidak pernah menjanjikan sesuatu yang belum terjadi.
• Boleh digabung dengan promo tahunan (hemat 2 bulan). Batas Rp200.000 itu berlaku per pembelian; semua paket bulanan tetap mendapat 10% penuh.
• Batas wajar: 10 teman berhadiah per bulan. Di atas itu Anda tetap boleh mengajak — hanya bonusnya yang berhenti, dan itu tertulis di layar Anda.
• Kedua pihak wajib sudah mengonfirmasi email. Anda tidak bisa mengajak diri sendiri: kode milik akun sendiri (atau email yang sama) ditolak saat mendaftar, bukan nanti saat membayar.

Yang tidak terlihat oleh pengajak — ini penting. Di riwayat ajakan Anda hanya tampil email teman yang disamarkan (misalnya b***[email protected]), statusnya, dan tanggalnya. Nama, karya, percakapan, dan besar belanja teman Anda tidak pernah terlihat — tidak oleh Anda, dan tidak oleh siapa pun selain pemilik akunnya sendiri.

Bonus masuk otomatis ke dompet kredit dan tercatat di Pemakaian kredit, jadi selalu bisa Anda telusuri. Bila sebuah pembelian dibatalkan atau dikembalikan setelah bonusnya cair, admin WE Arsitek menarik bonus itu sebagai penyesuaian bercatatan di riwayat kredit — tidak pernah diam-diam.

Mengeklik kartu paket TIDAK membuat pesanan — kartu itu hanya memilih. Yang Anda pilih muncul di bar bawah layar lengkap dengan nama paket, isinya, dan jumlah yang harus dibayar. Pesanan baru lahir saat Anda menekan “Buat pesanan & bayar”. Sebelum 24 Agustus 2026 kartu itu langsung memesan begitu disentuh, sehingga satu klik ragu-ragu bisa meninggalkan tagihan yang tidak diniatkan.

Setiap pesanan yang belum dibayar punya satu Link pembayaran, dan masa tunggu pembayaran berlaku selama 23 jam — sisanya tertulis di baris pesanannya. Menekan Bayar sekarang berkali-kali membuka Link yang sama; tidak akan ada tagihan kedua.

Berubah pikiran? Tekan Batalkan di baris pesanan itu. Jika ya Batalkan, maka Link Pembayaran tidak berlaku lagi — jadi Link lama di email pun tidak bisa terbayar tanpa sengaja di kemudian hari. Baris pesanannya tetap tersimpan sebagai “Dibatalkan” untuk pembukuan Anda, bukan dihapus.

Di bawah kartu paket ada “Paket saya” (masa berlaku, sisa kredit render, sisa analisa) dan Riwayat pembayaran. Riwayat menampilkan pesanan yang masih aktif ditambah satu pembayaran lunas terakhir; sisanya terlipat di balik “Tampilkan N pesanan lama”. Tombol 🧾 Struk pada pesanan lunas membuka struknya di layar, dan dari sana bisa dicetak atau disimpan sebagai PDF.

Tidak ada auto-debit. Kami tidak pernah menarik dana sendiri dari kartu atau rekening Anda — perpanjangan selalu Anda yang memulai.

Setiap kejadian pembayaran dikirim ke dua tempat sekaligus: masuk ke akun Anda (Akun Saya → 🔔 Kabar & Struk) dan dikirim sebagai email. Isinya sengaja dibuat sama persis di keduanya — kalau layar dan email bercerita berbeda, yang paling sering diragukan justru hal yang paling penting: apakah uang Anda sampai.

Ada tiga keadaan, dan masing-masing menjawab pertanyaan yang berbeda:

• ⏳ Menunggu dibayar — berisi kode pesanan, jumlahnya, dan Link bayarnya. Simpan email ini: bila halaman pemesanan tertutup, Link itulah satu-satunya jalan kembali ke tagihan yang sama. Tidak akan ada tagihan kedua.
• ✅ Berhasil — struk lengkap: tanggal, apa yang dibeli, jumlah bayar, kredit yang masuk, sisa saldo Anda, dan sampai kapan paketnya aktif. Simpan sebagai bukti pembayaran.
• ⚠️ Kedaluwarsa / gagal — menyebut sebabnya, dan menegaskan lebih dulu bahwa tidak ada uang yang terpotong. Bila Anda merasa sudah membayar, jangan mengulang pembayaran — laporkan dengan kode pesanannya.

Buka menu nama akun di pojok kanan atas, lalu pilih Bantuan / laporkan masalah — judul layar yang terbuka berbunyi sama persis, jadi Anda tahu tidak salah menekan. Sebelum menulis, Anda akan melihat lima penyebab tersering lebih dulu — sering kali salah satunya langsung menyelesaikan masalahnya dalam beberapa detik.

Kalau belum teratasi, ceritakan saja dengan bahasa sehari-hari. Anda tidak perlu tahu istilah teknis apa pun: versi aplikasi, jenis peramban, tab yang sedang dibuka, kode kesalahan terakhir, dan status akun ikut terkirim otomatis — justru itu yang kami butuhkan untuk menelusuri.

Isi percakapan Anda TIDAK ikut terkirim kecuali Anda sendiri mencentang kotaknya. Laporan tersimpan di server WE Arsitek meskipun email pemberitahuan sedang bermasalah, jadi tidak ada laporan yang hilang.

Hasil render akun tanpa langganan aktif dibubuhi cap kecil di pojok — termasuk akun percobaan gratis. Capnya tercetak di dalam gambar, jadi ikut terbawa saat gambar di-screenshot atau dikirim ke orang lain.

Berlangganan paket apa pun menghilangkan cap ini, dan hasil render Anda bersih sepenuhnya. Perlu diketahui: membeli kredit lepas (top-up) TIDAK menghilangkan cap — yang menghilangkannya adalah langganan yang sedang aktif. Kalau langganan berakhir, cap muncul kembali pada render berikutnya, sementara seluruh karya lama Anda tetap utuh apa adanya.

Ada, WE Pelajar Rp49rb/bulan. Daftar atau ganti email akun ke email kampus/sekolah Anda (…@….ac.id / sch.id), klik Link konfirmasi di kotak masuk, dan paketnya terbuka otomatis di halaman Akun Saya.

Karya, chat, dan analisa privat per akun dan ditegakkan di server. Kata sandi tersimpan sebagai hash (tidak bisa dibaca), dan tidak ada API key apa pun di perangkat Anda.

Foto dan denah yang Anda unggah tersimpan di akun Anda, di penyimpanan WE Arsitek, supaya bisa dibuka lagi dari perangkat mana pun. Isinya milik Anda: hanya akun Anda yang bisa membukanya, dan menghapusnya benar-benar menghapus berkasnya, bukan sekadar menyembunyikannya dari daftar. Menghapus akun ikut menghapus seluruh berkasnya.

Ikut, semuanya. Percakapan, foto dan denah yang Anda unggah, hasil render, analisa, dan RAB melekat pada akun Anda: masuk di perangkat mana pun, semuanya sudah ada di sana. Begitu juga folder proyek, saldo kredit, dan paket. Tidak ada lagi yang hanya tertinggal di satu peramban.

Syaratnya satu: email akun sudah dikonfirmasi. Sebelum itu, riwayat tetap aman tetapi hanya di perangkat tempat Anda mengetiknya.

Setiap akun punya jatah penyimpanan — sisanya terlihat di Akun Saya. Bila hampir penuh, hapus karya atau foto lama di tab Galeri (ruangnya benar-benar kembali), atau naik paket untuk ruang yang jauh lebih besar.

Anda tidak perlu mengingat untuk memeriksanya. Sejak 21 Agustus 2026, begitu pemakaian mencapai 90%, sebuah pita peringatan muncul sendiri di atas halaman — lengkap dengan angkanya, sisa ruangnya, dan tombol langsung ke Galeri. Sebelumnya angka itu hanya ada di dalam Akun Saya, tempat yang biasanya baru dibuka orang setelah ada yang gagal. Pitanya bisa Anda tutup; ia muncul lagi pada kunjungan berikutnya selama ruangnya masih menipis.

Kalau ruangnya benar-benar habis, unggahan dan hasil render baru ditolak — dan pesan penolakannya menyebut angka Anda sekaligus apa yang bisa dilakukan sekarang, bukan berhenti di kata “penuh”. Salinan di perangkat yang sedang Anda pakai tetap ada.

Bila percakapan yang sama dibuka di dua perangkat sekaligus, versi yang paling baru menang. Percakapan yang Anda hapus juga ikut hilang di perangkat lain — dan bila salah tekan, tombol Urungkan mengembalikannya di semua perangkat.

Bilah Urungkan bertahan 8 detik dan menyebutkan judul percakapan yang dihapus, jadi Anda tahu persis yang mana. Bila Anda menghapus beberapa percakapan berturut-turut, tiap penghapusan mendapat bilahnya sendiri dan bilah-bilah itu bertumpuk di bawah layar — masing-masing masih bisa diurungkan sendiri-sendiri, lengkap dengan foto dan denah yang menempel padanya. Sesudah 8 detik lewat tanpa diurungkan, berkas lampirannya memang dihapus permanen supaya tidak diam-diam memakan jatah penyimpanan Anda.

Panel Karya percakapan ini di sisi kanan menyimpan semua gambar yang lahir dari percakapan yang sedang dibuka. Klik salah satunya untuk membukanya penuh, lalu berpindah dengan ‹ Lama / Baru ›, tombol panah kiri-kanan di papan ketik, atau geser di layar sentuh.

Perpindahannya hanya berputar di dalam karya percakapan itu — sampai di ujung ia berhenti, tidak melompat ke gambar lain di Galeri. Jadi Anda selalu tahu sedang melihat karya dari proyek yang mana.

Karya, foto, dan percakapan Anda melekat pada akun Anda dan tidak terlihat oleh pengguna lain. Dua hal berikut kami tuliskan terus terang karena keduanya benar:

1. Admin WE Arsitek dapat mengakses karya untuk dukungan, moderasi, dan kurasi etalase. Itulah cara kami membantu saat Anda melaporkan masalah, dan cara kami memilih karya untuk ditampilkan di halaman depan.

2. Bila karya Anda terpilih tampil di etalase, salinannya disimpan di arsip WE Arsitek. Alasannya justru untuk melindungi hak Anda: dengan adanya salinan, Anda tetap bebas menghapus karya Anda sendiri kapan saja tanpa merusak halaman depan. Kami tidak pernah mengunci karya siapa pun supaya tidak bisa dihapus pemiliknya.

Menghapus akun Anda menghapus berkas Anda dari penyimpanan kami. Salinan arsip untuk karya yang pernah tampil di etalase tetap ada — beri tahu kami bila Anda ingin salinan itu ikut ditarik.

Permintaan seperti itu (sanitasi, instalasi listrik, pemipaan, pembesian, atau gambar kerja/DED) bukan gambar arsitektur biasa, dan Wulan tidak akan membelokkannya menjadi render interior atau eksterior yang indah — itu menjawab pertanyaan yang tidak Anda ajukan.

Yang Anda terima: spesifikasi tertulis berangka lebih dulu (volume, ukuran, diameter, kapasitas, jumlah grup) beserta dasar hitungannya dan asumsi yang dipakai, lalu satu diagram skematik — simbol, label, dan arah aliran.

Batasnya kami tulis di gambarnya sendiri: diagram itu bercap “SKEMATIK — BUKAN UNTUK DIBANGUN” pada pikselnya, di semua tingkat kualitas, sehingga tetap terbaca walau gambarnya di-screenshot dan dikirim ke orang lain. Di bawahnya tertulis siapa yang wajib memeriksanya: ahli sanitasi/plambing, instalatir listrik bersertifikat, atau insinyur struktur — tergantung apa yang Anda minta.

Wulan boleh memberi saran dan angka awal supaya Anda bisa berdiskusi dengan cepat. Untuk hasil final, wajib dikonsultasikan dengan konsultan terkait. WE AI tidak mengeluarkan gambar kerja bertanda tangan — gambar yang sah selalu ditandatangani penanggung jawabnya.

Setiap kali sebuah gambar selesai, Wulan melihatnya kembali dan mencocokkannya dengan yang Anda minta: jenisnya benar? satu lembar satu lantai? isi ruang cocok dengan labelnya? ada ruang yang digambar dua kali padahal diminta satu?

Bila ada yang meleset, ia memperbaikinya satu kali tanpa biaya — kegagalan mesin ditanggung sistem, bukan Anda. Yang tampil di kartu: apa yang ia temukan, lalu hasil perbaikannya.

Batasnya kami tulis terus terang: perbaikan gratis berlaku sekali untuk setiap gambar, dan untuk tingkat Draf & 1K. Bila sesudah diperbaiki masih ada yang kurang pas, gambarnya tetap ditampilkan apa adanya beserta catatannya — dan perbaikan berikutnya kembali seperti render biasa, dengan biayanya disebut lebih dulu.

Pemeriksaan ini tidak menambah biaya untuk Anda dan tidak memperlambat gambarnya: ia berjalan sesudah gambar Anda tampil.

Buka karyanya di tab Galeri sampai layar penuh, lalu pilih salah satu dari dua tombol:

✏️ Revisi — tulis SATU hal yang ingin diubah (contoh: “ganti warna dinding jadi putih”). Sisanya dipertahankan apa adanya; itulah bedanya revisi dengan menggambar ulang. Biayanya muncul lebih dulu sebagai kartu berangka, sama seperti render mana pun — tidak ada kredit yang terpotong sebelum Anda menekan pilihannya. Hasilnya menjadi karya baru; yang lama tetap ada dan tidak pernah ditimpa.

💬 Bahas dengan Wulan — untuk yang belum tahu persis apa yang ingin diubah. Karyanya dibawa ke percakapan supaya bisa didiskusikan dulu; ini tidak menagih apa pun.

Satu batas yang perlu diketahui: karya yang bercap “WE AI” (akun percobaan, dan draf gambar teknikal) belum bisa direvisi lewat jalan ini. Alasannya jujur saja: capnya ikut terbaca sebagai bagian gambar, lalu digambar ulang menjadi coretan yang merusak hasilnya. Jalan keluarnya: render ulang dari percakapan, atau berlangganan — karya pelanggan tersimpan tanpa cap sehingga bisa direvisi berkali-kali.

Tiga jurus berurutan: perketat prompt (lihat tutorial Menulis Prompt), pakai "🔄 Variasi Desain Ini" untuk mengganti sudut/suasana tanpa mengubah desain, dan "✎ Revisi Sebagian" untuk mengubah hanya bagian tertentu. Permintaan yang gagal karena kesalahan sistem otomatis dikembalikan kreditnya.

Penyebabnya hampir selalu antrean di mesin AI penyedia, bukan koneksi Anda. WE AI menjaga sambungan tetap hidup, mencoba ulang otomatis sampai 4 kali tanpa menagih kredit lagi, dan memberi mesin utama waktu sampai sekitar 8 menit — karena hasil mesin utama biasanya paling bagus. Bila akhirnya tetap menyerah, muncul kotak yang menjelaskan sebabnya dan menanyakan apakah Anda mau memakai mesin cadangan atau membatalkan. Apa pun pilihan Anda, kredit percobaan yang gagal sudah dikembalikan otomatis — periksa saldo, angkanya kembali seperti semula. Saat penyedia sedang padat, kerjakan dulu di kualitas Draf: mesinnya berbeda dan biasanya tetap cepat.

Ada. Di ujung kanan setiap kolom kata sandi ada ikon mata: ketuk sekali untuk menampilkan apa yang Anda ketik, ketuk lagi untuk menyembunyikannya kembali. Berlaku di layar masuk, form pendaftaran, dan Ubah Profil — termasuk kolom "Ulangi Kata Sandi" supaya Anda bisa memastikan keduanya benar-benar sama. Ingat menyembunyikannya lagi bila ada orang lain melihat layar Anda.

Sudah diperbaiki. Dulu menghapus anggota meninggalkan penanda email sehingga alamat itu terkunci selamanya. Sekarang email otomatis bebas begitu akunnya tidak ada — silakan daftar ulang seperti biasa dengan email yang sama.

Saat Wulan menjawab dengan suara, panel wajahnya berubah. Tiga hal muncul di sana, dan ketiganya menjawab pertanyaan yang dulu tidak terjawab di layar:

Lencana ● SEDANG BICARA menempel di wajahnya — bukan di pinggir halaman. Selama lencana itu menyala, suaranya memang sedang jalan; kalau tidak muncul, berarti suaranya belum mulai.

Kutipan hidup menampilkan kalimat yang sedang diucapkan, kata demi kata. Berguna saat Anda mendengarkan sambil mengerjakan hal lain, atau saat speaker sedang kecil.

Gelombang 12 batang bergerak mengikuti suara dan berhenti begitu suaranya berhenti — itu cara tercepat memastikan bunyinya benar-benar keluar, bukan sekadar tombol yang tertekan.

Tombol “Berhenti bicara” ada tepat di bawahnya. Ia menghentikan ucapan yang sedang berjalan, bukan mode bicaranya — Anda tetap bisa langsung bertanya lagi. Sebelum ini satu-satunya cara menghentikan suara adalah tombol mikrofon di baris chat yang diam-diam berubah label, jauh dari wajah yang sedang bicara, dan praktis tidak ada yang menemukannya.

Biayanya disebutkan di panel itu juga: mode bicara 2 kredit per giliran (1 untuk teks + 1 untuk suara). Akun berkuota harian tidak melihat angka ini — jatah mereka dihitung per permintaan, bukan per kredit.

Minta Wulan memvisualisasikan sesuatu, dan hasilnya muncul di dalam percakapan itu juga, bukan hanya di tab Galeri. Di bawah gambar ada tombol Unduh, dan mengklik gambarnya membukanya layar penuh.

Menyimpan hasil ke galeri foto HP (22 Agustus 2026). Di iPhone, tombol unduh biasa TIDAK memasukkan gambar ke aplikasi Foto — unduhan peramban selalu jatuh ke aplikasi Files (folder Downloads). Itu aturan iOS, bukan kerusakan. Karena itu di ponsel tombolnya kini bertuliskan 💾 Simpan dan membuka lembar berbagi bawaan HP Anda: pilih “Simpan Gambar”, dan hasil render langsung masuk galeri Foto. Cara cadangan yang selalu bekerja: tekan-tahan gambarnya lalu pilih “Simpan ke Foto”. Di komputer, tombol tetap mengunduh berkas seperti biasa.

⚠ Dibaca lebih dulu — berubah 1 September 2026. Seluruh keterangan di paragraf ini menjelaskan cara lama, yaitu denah yang digambar mesin. Jalur itu sudah ditutup: denah, tampak, potongan, dan aksonometri sekarang hanya dibuat dari angka. Paragraf ini dipertahankan sebagai catatan sejarah — supaya Anda yang pernah memakainya tahu apa yang berubah dan kenapa — bukan sebagai janji yang masih berlaku. Yang berlaku hari ini ada di tutorial Gambar Teknikal.

Denah bertingkat = satu gambar per lantai (22 Agustus 2026 — cara lama). Kalau Anda meminta denah rumah 2 lantai, 2,5 lantai, atau 3 lantai, WE AI membuat satu gambar untuk tiap lantai — dan kartu biayanya menyebutkan jumlah gambarnya beserta total kreditnya sebelum Anda menekan apa pun. Sejak 23 Agustus 2026 Anda yang menentukan berapa LEMBAR gambarnya, dan sejak 24 Agustus 2026 kartunya dirapikan jadi dua pertanyaan saja: “Berapa lembar?” (1 lembar — hemat · 2 · 3 lembar — terjelas) dan “Mutu?” (1K/2K/4K untuk denah teknikal; Draf ikut ditawarkan pada gambar suasana). Di bawahnya ada satu baris total yang berhitung sendiri — misalnya “Total: 3 lembar × 3 kredit = 9 kredit” (denah teknikal termurah 1K — 3 kredit) — lalu satu tombol “🎨 Gambar”. Bawaannya sekarang dipisah per lantai (paling jelas); sebelumnya bawaannya justru menumpuk semua lantai dalam satu lembar — pilihan yang kartunya sendiri sebut berisiko melebur. Kami sebutkan apa adanya: menumpuk banyak lantai dalam satu lembar kadang membuat denahnya melebur jadi satu garis dinding — kalau itu terjadi, pilih jumlah lembar yang lebih banyak. Sejak 25 Agustus 2026, lembar yang memuat beberapa lantai sekaligus membawa perintah tegas soal inti vertikal: tangga, lift beserta shaft-nya, dan kolom harus digambar di posisi yang sama persis di semua denah pada lembar itu, dan lift wajib ada sampai lantai teratas. Sebelum itu perintah tersebut hanya terkirim pada mode dipisah-per-lantai — itulah sebabnya ada laporan "lift tidak sampai lantai 3" pada gambar satu-lembar. Pemeriksa hasil (yang melihat gambarnya setelah jadi) kini juga ikut mencari hal yang sama: tangga atau lift yang hilang di salah satu lantai, atau yang bergeser, diperbaiki sekali tanpa biaya. Lembar berikutnya selalu digambar menyambung dari lembar sebelumnya, sehingga tangga, lift, dan kolomnya tetap di titik yang sama. Sebelum ini beberapa lantai kadang dijejalkan ke dalam satu gambar, dan hasilnya melebur: ruang-ruang lantai atas muncul di dalam garis dinding lantai bawah, sehingga bentuk bangunannya terlihat tidak beraturan. “2,5 lantai” tetap dihitung 2 lantai penuh + 1 lantai sebagian — angkanya tidak dibulatkan. Gambar interior, eksterior, tampak, potongan, dan siteplan tidak pernah dipecah.

Kartunya muncul walau Wulan lupa menawarkan (22 Agustus 2026). Sebelum ini, kartu biaya hanya muncul kalau Wulan menuliskan satu penanda tersembunyi di akhir jawabannya — dan kadang ia menulis kalimat “briefnya sudah cukup untuk digambar” lalu penandanya terlewat. Akibatnya percakapan buntu: tidak ada satu tombol pun yang bisa Anda tekan, dan meminta berulang kali pun tidak menolong. Sekarang aplikasi ikut menjaga: bila Wulan menyatakan siap menggambar, atau Anda sudah meminta langsung digambar atau mengoreksi gambar sebelumnya, kartu berangka itu tetap muncul. Yang tidak berubah: kartu ini tetap tidak memotong kredit sepeser pun — angkanya hanya ditampilkan, dan render baru berjalan sesudah Anda menekan tombolnya.

Sebelum menggambar, Wulan selalu menampilkan kartu berisi angka kreditnya lebih dulu — Draf, 1K, 2K, atau 4K, lengkap dengan sisa kredit Anda. Menekan pilihannya tidak memotong kredit apa pun: pilihan hanya memilih. Yang memulai render (dan memotong kredit) hanya tombol “🎨 Gambar”, dan angka yang tertulis di baris Total tepat di atasnya adalah yang akan dipotong. Ada juga pilihan “Nanti dulu”; ini bukan jalan satu arah.

Satu dompet, satu angka. Sejak 21 Agustus 2026 angka sisa kredit yang Anda lihat sama persis di semua tempat: pil di kanan atas, kartu biaya sebelum render, panel jatah, layar “kredit tidak cukup”, dan laporan pemakaian. Sebelumnya anggota berpaket bisa melihat tiga angka berbeda untuk satu dompet yang sama (misalnya 110 di pil tetapi 220 di layar kehabisan), karena kuota paket dan saldo dijumlahkan padahal sejak lama kredit paket memang langsung masuk ke dompet yang sama — tidak pernah ada dua kantong. Akibat paling nyata dari perbaikan ini: tombol kualitas yang tidak terjangkau kini benar-benar mati sejak awal, bukan menyala lalu ditolak sesudah ditekan.

Gambarnya bertahan di riwayat. Yang tersimpan di percakapan bukan salinan gambarnya, melainkan rujukan ke berkas di akun Anda — jadi riwayat tetap ringan, dan gambarnya tetap bisa dibuka dari perangkat lain. Bila karena satu dan lain hal gambarnya gagal tersimpan ke akun (misalnya penyimpanan penuh), Wulan mengatakannya apa adanya di percakapan: “hasil render tidak tersimpan ke akun — gambarnya hanya ada di layar ini”. Yang tidak akan terjadi: rujukan ke gambar yang sebenarnya tidak ada, yang berubah jadi gambar rusak berminggu-minggu kemudian.

Untuk revisi sebagian, variasi, atau menaikkan kualitas, ada tombol Ke Generator di sebelah gambar.

Saat Anda meminta interior atau eksterior, Wulan memeriksa dulu apa yang sudah ada di percakapan itu, lalu menampilkan satu kartu. Isinya berbeda tergantung keadaan:

Kalau sudah ada denah — denah itu ditampilkan kecil, dan Anda memilih: “Sudah sesuai — pakai denah ini”, “Belum sesuai — betulkan dulu”, atau “Gambar baru, tanpa acuan”. Alasan pilihan kedua ada: acuan yang keliru membuat hasilnya ikut keliru, dan kreditnya terbuang dua kali.

Kalau belum ada denah — Wulan mengatakan terus terang bahwa tata ruangnya akan ia karang dari brief, sehingga posisi dinding, bukaan, dan sirkulasinya tidak terikat pada apa pun dan belum tentu cocok dengan bangunan yang sebenarnya. Pilihannya: “Buatkan denahnya dulu” atau “Lanjut tanpa acuan”.

Bila yang ada di percakapan baru gambar berperspektif (render eksterior, misalnya), Wulan menolak memakainya sebagai acuan tata ruang dan mengatakan sebabnya: gambar berperspektif tidak memuat tata ruang, jadi memakainya hanya memindahkan suasananya, bukan denahnya. Ia menawarkan memakainya untuk suasana saja — pilihan terpisah, supaya Anda tahu persis apa yang Anda dapat.

Kartu ini tidak memotong kredit sepeser pun. Ia hanya bertanya.

Sejak 21 Agustus 2026 tombol ini benar-benar menyambung ke mesin gambar. Sebelumnya ia hanya mengganti kalimat di layar: apa pun yang Anda sebutkan berikutnya cuma dijawab kata-kata, denahnya tidak pernah digambar ulang, lalu kartu acuan muncul lagi membawa denah lama yang sama. Ada pengguna yang mengulang tiga kali sebelum menyerah.

Sekarang urutannya:

1. Anda menekan “Belum sesuai — betulkan dulu”. Aplikasi mengingat denah mana yang sedang dibetulkan, dan ke mana Anda tadinya mau lanjut (misalnya interior) — jadi Anda tidak perlu mengetik ulang permintaan itu nanti.

2. Anda menyebutkan koreksinya dengan bahasa biasa: “tangganya dibuang”, “kamar tidur dipindah ke sisi timur”.

3. Wulan menyusun brief denah revisinya, lalu kartu berisi angka kredit muncul lagi. Tidak ada kredit terpotong sampai Anda menekan tombolnya.

4. Render revisinya membawa denah lama sebagai bahan, dengan perintah tegas: terapkan koreksi Anda, pertahankan sisanya. Ini berbeda dari kartu acuan biasa — di sana gambar acuan yang menang, di sini koreksi Anda yang menang. Kalau tidak begitu, gambar lama akan selalu mengalahkan kalimat “tanpa tangga”, dan itulah yang dulu terjadi.

5. Sesudah denah barunya jadi, Wulan menawarkan lanjut ke tujuan semula — memakai denah yang baru. Denah lama tidak dipakai lagi sebagai acuan sejak Anda menyatakannya salah. Kalau revisinya masih belum pas, ada tombol untuk mengulang putarannya.

Wulan tidak akan lagi mengaku sudah mengubah gambar. Ia tidak bisa — yang menggambar adalah mesin gambar, sesudah Anda menekan tombol berisi angka kredit. Kalimat seperti “sudah saya hapus tangganya” adalah janji yang tidak mungkin ia tepati, dan itu sekarang dilarang tegas di aturannya.

Wulan juga akhirnya bisa MELIHAT gambarnya. Selama ini hasil render disimpan sebagai rujukan ke berkas di akun Anda dan tidak pernah dikirim balik kepadanya — jadi ketika Anda berkata “masih ada tangganya”, ia sedang mengoreksi gambar yang belum pernah ia lihat. Sekarang, khusus di giliran yang mengoreksi hasil, gambarnya ikut dikirim supaya koreksinya bertarget. Hanya di giliran itu — bukan di setiap pesan — karena gambar menambah biaya di sisi kami, dan mengobrol tetap gratis untuk Anda.

Bila render terhenti di tengah jalan — tab tertutup, baterai habis, sinyal putus — WE AI menyimpan brief Anda beserta kualitas dan rasionya. Saat Anda membuka Generator lagi, kartu “Render Anda terputus sebelum selesai” muncul berisi jam mulainya dan brief lengkapnya. Tidak perlu mengetik ulang.

Dua tombol: “Kembalikan brief ini” mengisi kembali kotak prompt, kualitas, dan rasio — lalu berhenti di situ. “Buang” menghapus jejaknya.

WE AI tidak pernah mengulang render itu sendiri. Mengulang berarti memotong kredit tanpa seorang pun menekan tombol. Kartunya justru menyuruh Anda memeriksa sisa kredit lebih dulu: bila kredit tadi sempat terpotong tetapi gambarnya tidak pernah sampai, laporkan lewat Laporkan Masalah — jangan langsung mengulang.

Jejak ini hanya bertahan bila render benar-benar terputus, hanya milik akun Anda sendiri (satu komputer boleh dipakai berdua), dan kedaluwarsa setelah 24 jam.

Sejak 20 Agustus 2026 kartu ini makin jarang Anda perlukan, karena hasil render sudah disimpan server sebelum gambarnya dikirim ke layar — lihat bagian “Tab saya tertutup di tengah render” di atas.

Buka Akun Saya → Profil & keamanan. Di baris paling bawah kotak itu ada satu baris kecil seperti:

Versi aplikasi g3-21agu2026-D · mesin server v67

Angkanya berubah tiap kali WE AI diperbarui, jadi yang tertulis di layar Anda hampir pasti berbeda dari contoh di atas — yang benar selalu yang di layar Anda.

Angka kiri adalah versi aplikasi yang sedang terbuka di layar Anda; angka kanan adalah versi mesin server yang melayaninya. Keduanya bisa berbeda sebentar sesudah pembaruan — itu wajar, dan biasanya beres setelah halaman dimuat ulang.

Sebutkan baris ini saat melapor. Peramban menyimpan halaman di ingatannya, jadi dua orang bisa membuka alamat yang sama dan mendapat versi yang berbeda tanpa sadar. Tanpa cap ini, satu-satunya cara mengetahuinya adalah menebak — dan pernah ada satu hari penuh yang habis persis karena tidak ada alat sesederhana ini.

Bila Anda memakai tombol Laporkan Masalah, cap versi ini ikut terkirim otomatis — Anda tidak perlu menyalinnya sendiri.

Setiap email baru mendapat kredit percobaan gratis satu kali, cair begitu Link konfirmasi di kotak masuk diklik. Jatah itu melekat pada alamat emailnya, bukan pada akunnya — jadi menghapus akun lalu mendaftar lagi dengan email yang sama tidak memberi jatah kedua.

Mendaftar ulang dengan email yang sama tetap boleh dan tidak dihalangi. Yang tidak diulang hanya kredit gratisnya, dan itu dikatakan apa adanya di layar konfirmasi. Mengobrol dengan Wulan tetap gratis; untuk render, isi ulang lewat menu Beli Kredit.

WE AI berhenti dan bertanya dulu, walaupun Anda hanya merender satu view. Kotaknya menyebutkan nama standarnya, alasan aslinya kenapa gagal, dan berapa kredit yang tetap akan terpotong bila Anda memilih lanjut tanpa standar itu. Anda yang memutuskan.

Sebelumnya kegagalan memuat standar diperlakukan sama seperti "tidak memilih standar", jadi rendernya jalan terus sambil mengabaikan standar yang Anda pilih — kreditnya terpotong penuh dan tidak ada pemberitahuan apa pun.

Hal serupa berlaku saat menyunting standar: bila catatan lamanya gagal dimuat, penyuntingan dibatalkan, karena meneruskannya akan menghapus render acuan standar itu — dan render acuan itulah yang membuat material dan cahaya konsisten antar view.

Tidak lagi. Sejak 20 Agustus 2026, hasil render disimpan ke akun Anda oleh server, sebelum gambarnya dikirim ke layar. Dulu yang menyimpan adalah peramban Anda, sesudah gambarnya sampai — jadi tab yang mati, baterai habis, atau sinyal putus di detik terakhir berarti gambarnya tidak pernah tersimpan di mana pun, padahal kreditnya sudah terpotong.

Sekarang: begitu mesin selesai menggambar, gambarnya sudah ada di Galeri — bisa dibuka dari HP, dari komputer studio, dari perangkat mana pun. Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk itu.

Bila penyimpanan akun Anda sedang penuh, gambarnya tetap dikirim ke layar dan WE AI mengatakannya terus terang supaya Anda mengunduhnya sekarang lalu mengosongkan ruang di tab Galeri. Yang tidak akan terjadi lagi: gagal menyimpan tanpa memberi tahu siapa pun.

Di Akun Saya ada dua tombol bersebelahan: "Unduh Cadangan Semua Data" menyimpan satu berkas .json berisi percakapan, analisa, arsip gambar di perangkat ini, dan foto gaya. "Pulihkan dari Cadangan" memasukkannya kembali di perangkat atau alamat yang lain.

Pemulihan itu menggabung, tidak menimpa: yang sudah ada di akun Anda dibiarkan, hanya yang belum ada yang ditambahkan. Percakapan dan gambar hasil pemulihan ikut naik ke akun Anda, jadi keduanya menyusul sendiri ke perangkat lain — bukan hanya tinggal di peramban tempat Anda memulihkannya.

Sesudah selesai, WE AI menyebutkan berapa yang benar-benar masuk, bukan berapa isi berkasnya. Bila ada bagian yang tidak bisa dipulihkan, alasannya dikatakan apa adanya di pesan kedua — misalnya penyimpanan akun sudah penuh, atau berkas cadangan itu memuat Pengetahuan, yang di WE AI dikelola terpusat oleh admin WE Arsitek sehingga tidak dipulihkan lewat akun anggota biasa. Bagian cadangan selebihnya tetap dipulihkan seperti biasa.

Bila berkas cadangan memuat catatan percakapan yang rusak (catatan tanpa daftar pesan — biasanya sisa dari cadangan versi lama), catatan itu dilewati dan jumlahnya disebutkan. Dulu catatan seperti itu ikut masuk, lalu membuat sebagian isi akun berhenti dimuat pada pembukaan berikutnya tanpa pesan apa pun.

Sejak 21 Agustus 2026, tiga kegagalan yang dulu berlalu tanpa sepatah kata kini bersuara:

1. Foto gaya yang gagal naik ke akun. Foto acuan gaya dipakai di setiap render, jadi paling terasa hilangnya saat Anda pindah perangkat. Dulu layar selalu menutup dengan kalimat "Foto gaya tersimpan" — juga ketika fotonya sebenarnya hanya tersimpan di peramban ini. Sekarang bila ia gagal naik, yang tertulis adalah bahwa foto itu ada di perangkat ini saja, lengkap dengan alasannya (misalnya penyimpanan akun penuh).

2. Daftar pesanan yang gagal dimuat. Dulu daftar pesanan dan tombol Bayar Sekarang lenyap seluruhnya bila server tidak menjawab — dan kotak kosong itu terbaca seperti "Anda tidak punya pesanan", persis kalimat yang paling menakutkan bagi orang yang baru saja membayar. Sekarang kotaknya mengatakan bahwa daftarnya tidak bisa dimuat, menyebut sebabnya, dan menegaskan bahwa pembayaran yang sudah masuk tetap terhitung di server — bukan di layar ini.

3. Lampiran percakapan yang terlanjur naik lalu kirimnya gagal. Bila pesan Anda gagal terkirim, berkas yang sudah terlanjur naik ke akun dibuang lagi. Dulu berkas itu tertinggal: tidak muncul di tab Galeri (di sana hanya ada hasil kerja), jadi tidak bisa dilihat maupun dihapus siapa pun, tetapi tetap memakan kuota penyimpanan Anda — dan setiap kali Anda mencoba kirim ulang, bertambah satu lagi.

Sejak 21 Agustus 2026, Proyek bukan sekadar folder gambar. Buka sebuah proyek di tab Galeri (atau dari laci ☰) dan Anda melihat tiga hal dalam satu tempat: lembar brief proyek itu, percakapan-percakapan yang menjadi bagiannya, dan semua gambarnya.

Lembar brief adalah ingatan proyek: fungsi bangunan, ukuran lahan, jumlah lantai (2,5 lantai dicatat sebagai 2 penuh + 1 sebagian — angka, bukan kalimat), kamar, carport, gaya, anggaran, material. Setiap render dan analisa di proyek itu membaca lembar yang sama, dan isi lembar juga tampil di kotak konfirmasi kredit sebelum render — jadi yang Anda setujui adalah angka yang benar-benar dipakai mesin. Isi lembarnya lewat tombol ✎ Ubah lembar, atau biarkan Wulan mengusulkannya dari percakapan: usulnya muncul sebagai kartu, dan tidak ada yang berubah sebelum Anda menekan Setujui.

Memindahkan percakapan ke proyek: buka laci ☰, ketuk ikon 📁 di baris percakapannya, pilih proyeknya. Mengganti judul percakapan: ketuk ✎ di baris yang sama, ketik judul baru — judul buatan Anda tidak akan ditimpa judul otomatis; kosongkan bila ingin kembali otomatis. Keduanya ikut tersinkron ke perangkat lain.

Menghapus proyek tidak menghapus percakapannya — percakapan itu berpindah ke kelompok Tanpa proyek di laci.

Tidak — RAB WE AI bersifat indikatif untuk perencanaan awal dan diskusi anggaran. Untuk kontrak, tetap gunakan RAB detail dari kontraktor/QS dengan survei lapangan. WE Arsitek dapat membantu tahap itu sebagai jasa studio.